慧聪应急救援网讯 ;
4月24日上午8时许,轨道交通2号线四牌楼站站台有一位七旬老人忽然晕倒,千钧一刻,站务人员立刻组成“人力救护车”一路狂奔,从事发到送往医院全程仅用20分钟。
客流早高峰七旬老人晕倒
8:22四牌楼站处于早高峰时段,一位七旬老奶奶刚走出列车,便忽感身体不适,一个踉跄瘫坐在地……疾步而过的乘客忽然被此情景吓了一跳,在老人身边围成了一圈。
“大家请让一下。”正在该站站台岗执勤的李强发现后立刻冲了上来,拨开人群。只见老奶奶捂着胸口、脸色苍白,并伴有呕吐,旁边的大爷无措地扶着她,却说不出话来。李强安抚两位老人的同时向车控室汇报了情况。
8:23正准备交接班的值班站长沈硕,带领着夜班行车值班员李宁携急救箱来到现场。由于老人神志有些模糊,无法沟通,老伴又表示自己无法开口讲话,在征得家属同意后,沈硕立刻安排人员拨打了120急救电话。
“人力救护车”护送老人前往医院
拨通120后,接线员表示车站附近医院的急救车都已经派出,大约要30分钟后才能到达现场。
由于四牌楼站紧邻省立医院,派人将老人送往医院会比等待救护车节省很多时间。站里决定:派出两名站务员,直接护送老人前往省立医院。
8:28两名备班站务员徐云与胡孟祥,将老人扶上车站备用轮椅,客服中心岗打开出站的绿色通道,疏导其他乘客,为老人让出急救的通道。与此同时,值班站长通过纸笔与其老伴沟通得到了其儿子的联系方式,并即刻电话通知老人的儿子前往省立医院等候。
8:32众人协力将老人送至车站B出口外,两名站务员推着轮椅护送老人奔向医院。
8:41两名站务员将老人安全送达省立医院,其家属也已赶到现场为老人办理急救。
事后经了解,老奶奶陪同刚做过声带切除手术的老伴去东门办事,没想到由于劳累忽然晕倒在车站,幸得车站员工帮助,不然后果不堪设想。
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