慧聪应急救援网讯 3月14日，沈阳市质监局发布《2017年沈阳市“96333”电梯应急救援处置分析报告》，就2017年电梯应急救援情况进行了分析汇报。
据记者了解，近几年辽宁省大力推广“互联网+电梯安全”应急处置服务平台，沈阳市电梯应急救援电话96333从2016年12月开始试运行，能保证在15分钟内由专业救援人员到达现场并打开电梯门。
《2017年沈阳市“96333”电梯应急救援处置分析报告》
沈阳市质量技术监督局“96333”电梯应急救援处置工作是为了更好的发挥为民服务的职能，协调指挥并监督电梯维保单位的救援工作，调度附近的其他社会救援力量协助救援，缩短电梯救援时间，保障快速、安全地解救乘客的重要平台。特别是在打造营商环境、加快建设服务型政府，逐步提高电梯应急处置能力，满足群众对电梯安全的更高需求，为政府及监管部门提供数据支持和技术保障的同时，“96333”更是在全市电梯应急救援工作中发挥了重要的作用。
一、2017年电梯应急处置概况
截至2017年12月31日，沈阳市电梯安全应急救援处置中心共接听咨询报警电话3228次，处置电梯困人故障共计556起，解救被困人员总计1284人。救援人员到达现场平均用时12.1分钟，比国家规定的30分钟大幅度缩短59.7%；现场实施救援平均用时4.1分钟。
从时间上看，7月份出现困人情况较多，主要原因是阴雨天气，同时学生假期使用电梯频率较高以及市政建设外线停电较多等等。
与去年同期相比，由于救援网络覆盖面有所增加，所以处置电梯困人故障相应增加，但救援效率进一步有所提高。
二、电梯所在行政区域出现困人故障分析
沈河区、和平区为我市商业发达区域，电梯使用量较大，浑南新区为我市发展创新示范区，新增电梯较多，皇姑区、铁西区、大东区困人处置量较大，均与电梯总量大、住宅电梯多、老旧电梯多、拆迁安置房电梯多有关。随着我市特种设备监管水平的逐步提高，老旧电梯改造更新计划的不断实施，相信我市电梯的困人故障率会呈下降趋势。
三、电梯使用场所出现困人故障分析
困人多发的使用场所主要集中在住宅小区，医院等公共场所次之。
四、困人故障多发生的时间段分析
困人高峰期出现在上午8-10点和下午16-18点，基本处在上下班时间，困人低谷期在凌晨，与乘梯的使用时间高低规律相吻合。
五、电梯救援时效分析
维保单位响应救援情况良好，基本都能在20分钟之内到达现场并实施救援，个别单位存在救援时间超时，经电话催促及对其进行法律法规宣传，救援效率已大幅提高。
六、电梯困人故障原因分析
门系统故障，用户使用不当、停电等外部原因，元器件损坏等控制系统故障是造成电梯困人多发的首要因素。
沈阳市“96333”电梯应急救援处置温馨提示
★发生突发问题市民求助流程
一旦发生突发问题被困电梯内了，请不要慌张，电梯内空气是流通的，保持镇定，按以下步骤进行求救：
1、按下紧急呼叫按钮、警铃或通过对讲电话呼救；
2、拨打维保单位电话；
3、拨打“96333”应急救援电话。
★电梯应急救援处置流程
1、接到报警电话后，询问报警人所在电梯标识牌上的编号、被困楼层、被困人数以及相关人员状况；
2、通过编号查询设备信息进行定位，并与被困人员核对；
3、尽快联络维保单位专业救援人员下达救援指令，同时向被困人员和救援人员发送相关提示短信；
4、救援指令下达后，告知被困人员并进行安抚，同时监督救援过程；
5、完成救援后，救援人员反馈救援情况，时间、故障原因等，并向被困人员进行核实确认安全后，进行归档操作。
加载中,请稍侯......
精彩评论